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常见问题
与我们联系

 常见问题 


 问题

1.          我在哪里可以发出我的订单?

2.          我需要什么信息?

3.          我怎么发出我的订单?

4.          什么下,在我发出了订单之后?

5.          我怎么付我的付款?

6.          怎么是组织命令安排?

7.          什么是地方交付选择?

8.          地方送货费是多少?

9.          什么是国际交付安排?

 

答复 

 

1.    我在哪里可以发出我的订单?

http://enest.biz/Our_Products_Chinese.aspx,精选的产品编码。

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2.    我需要什么信息?

提供以下信息。

a.    名字:

b.    联络数字:

c.    产品编码:

d.    数量:

e.    发货地址:

f.     付款方法:

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3.     我怎么发出我的订单?

提到问题2的信息,送我们电子邮件到 admin@enest.biz。 或者,电传我们在( 65) 6356 7654 或 叫我们在 (65) 9008 4046。

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4.    什么下,在我发出了订单之后?

 命令确认将被送到您在收到您的订单。 命令确认将更新您的命令状态和估计的交货计划。

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5.    我怎么付我的付款?

 付款选择

付款方法

直接信用

第1步: 银行直接地到我们选定的银行帐户里通过(1)互联网银行业务,2) ATM调动或 (3) 暂收款(T.T.) 

 

帐目名:

E NEST

银行:

DBS

经常往来帐户没有:

001 – 904895 - 8

 

第2步: admin@enest.biz 发电子邮件或与我们联系在 (+65) 9008 4046 证实银行汇款细节。

的货到付款

当送时,确切的现金可以通过对交付人命令。

信用卡

目前,顾客能报名参加与paypal获取的和容易的交易的(www.paypal.com)

 

éNEST与Paypal谈判作为它网上信用卡付款计划的首选的商务伙伴。 在不久的将来中,顾客能为他们的获取的网上交易使用信用卡。 

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6.    怎么是组织命令安排?

如果您的组织或公司需要形式上的发货票合同协议书,我们可能批转合同协议书对您。 éNEST与Paypal谈判作为它网上信用卡付款计划的首选的商务伙伴。 在不久的将来中,顾客能为他们的获取的网上交易使用信用卡。

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7.    什么是地方交付选择? 

我们为在$100之上的地方命令提供自由交付(净值)。 根据包裹的大小,我们也许使用SingPost或递送急件服务。

 

a) 挂号信通过新加坡岗位(直接信用付款任何方法按照Q5所述的)。

b) 地方递送急件服务(期望收到您的订单在3个工作日内[除了周末或公休日]与地方新加坡交付地址)。

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8.     地方送货费是多少?

地方新加坡送货费是如下:

 

命令价值

可适用传讯者的充电

Up to $50.00

S$10.00 每次旅行

$51.00-$100.00

S$6.00 每次旅行

在 $100.00 之上

放弃为一次方式旅行

 

a.    对于回归或交换是必需的额外旅行将是被充电的S$10每次旅行。

b.    递送急件服务将叫在交付之前证实地点和时间。

c.    所有交付被安排在周日(除了星期六,星期天,公休日)小时由仅6pm决定。

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9.    什么是国际交付安排?

我们运送对世界上任何地方。 我们通过递送急件服务将派出您的物品。

 

国际交付评论

a.    可利用的递送急件服务- UPS、联邦快递公司、DHL或者TNT

一旦递送急件服务公司拾起您的从我们的物品,他们将分配一个追踪号码为了您能跟踪您的在互联网的物品运动和下落。 特快专递公司能也作为您的代理决定入口税或VAT,您的代表。

 

b.    在新加坡自已收集

如果您有代表或交付代理在新加坡,我们可以准备提供您的订单到他们。

 

c.    除非请求,顾客必须安排他们发货的自己的货物保险。 如果您请需要我们的协助不要犹豫通知我们,我们将做我们的最好服务您。

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